Zoek jij een rol waarin jouw toewijding aan klanttevredenheid en oog voor detail centraal staan? Heb jij de drive om je productkennis naar een hoger niveau te tillen en zo een onuitwisbare indruk op onze klanten te maken? Dan ben jij de persoon die we nodig hebben! We nodigen je uit om ons team te versterken als:

PRODUCTMANAGER ENTERTAINMENT

In deze functie draag je de verantwoordelijkheid voor het volledige proces van zowel de aankoop als de verkoop van producten binnen de entertainmentsector. Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden omvatten:

• Je bent verantwoordelijk voor het gehele ordertraject: van het invoeren en bevestigen tot het zorgen voor de opvolging en de uiteindelijke afronding.
• Het opbouwen en onderhouden van positieve relaties met zowel klanten als leveranciers.
• Benut elk contactmoment met klanten om onze producten actief aan te bieden en verkoopkansen te creëren.
• Het samenstellen van aantrekkelijke offertes voor onze klanten en het beheer daarvan.
• Het aanvragen van offertes bij leveranciers en het opstellen van bestellingen, evenals het beheren van gegevens van leveranciers en producten.
• Registreren en afhandelen van opmerkingen en klachten van klanten.
• Als procesverantwoordelijke actief het toegewezen proces monitoren en verbeteren.
• Het behalen van specifieke doelen gerelateerd aan klanttevredenheid en omloopsnelheid.
• Het leveren van content voor o.a. onze website, zodat nieuwe en bestaande producten effectief gepromoot kunnen worden.

• HBO/MBO werk- en denkniveau
• Ervaring met Exact Globe software
• Spreek-, schrijf- en leesvaardigheid in de Engelse en bij voorkeur ook in de Duitse taal
• Werkervaring in gelijksoortige functie binnen een MKB bedrijf is gewenst
• Kennis van en/of ervaring in de “entertainmentbranche” is een duidelijke pre!

• Een dynamische werkomgeving waar teamwork, open communicatie en een informele sfeer voorop staan.
• Competitief salarispakket met uitstekende secundaire voorwaarden.
• Diverse mogelijkheden voor opleiding, training en cursussen.
• Een pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen plus 6 ADV-dagen.
• Werken in een klein team (4 medewerkers op de afdeling binnendienst).
• Internationaal actief zijn.
• Constructief werken en steeds boven de dagelijks uitdagingen uitstijgen met de juiste oplossing voor de klant en voor Louis Reyners.